Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Коли ви реєструєтесь на нашій платформі, записуєтесь на заняття чи зв'язуєтесь з нами, ми можемо збирати:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Інформацію про ваші цілі та інтереси щодо гімнастики
• Коментарі та відгуки, які ви залишаєте

Автоматично зібрані дані

Під час вашого відвідування сайту ми автоматично збираємо технічну інформацію:

• IP-адресу вашого пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час перебування на сторінках
• Джерело переходу на наш сайт
• Час та дату відвідування

Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим контентом.

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання доступу до освітніх матеріалів та навчальних програм з гімнастики
• Комунікація з вами щодо ваших запитів та питань
• Надсилання інформації про нові курси, програми та оновлення (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг та контенту
• Забезпечення безпеки платформи та запобігання зловживанням
• Виконання договірних зобов'язань перед вами
• Дотримання законодавчих вимог

Відповідно до законодавства України, ми обробляємо ваші персональні дані на таких підставах:

• Ваша згода: коли ви добровільно надаєте нам інформацію та погоджуєтесь на її обробку
• Виконання договору: для надання вам освітніх послуг, на які ви записалися
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки платформи
• Законодавчі вимоги: коли це необхідно для дотримання правових норм

Безпека ваших персональних даних — наш пріоритет. Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи:

• Шифрування даних під час передачі через захищені SSL/TLS протоколи
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Моніторинг та аудит систем обробки даних
• Використання надійних серверів із захищеною інфраструктурою
• Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

Незважаючи на всі зусилля, жоден метод передачі даних через інтернет не може бути абсолютно захищеним. Ми робимо все можливе, щоб захистити ваші дані, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані. Однак, у деяких випадках ми можемо передавати інформацію наступним категоріям отримувачів:

Усі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати інформацію виключно для зазначених цілей.

Як скористатися своїми правами

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або надішліть запит на електронну адресу contact@smartwaveprismoid.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Для ідентифікації вашої особи ми можемо попросити надати додаткову інформацію. Це необхідно для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу.

Наш сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

• Необхідні cookie: потрібні для базової функціональності сайту (наприклад, запам'ятовування входу в систему)
• Функціональні cookie: дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування та уподобання
• Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт
• Маркетингові cookie: використовуються для показу релевантної реклами (лише за вашою згодою)

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер. Відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або для виконання законодавчих вимог.

Терміни зберігання даних

• Дані облікового запису активних користувачів зберігаються протягом усього періоду використання сервісу
• Після закриття облікового запису особисті дані видаляються протягом 90 днів, якщо інше не передбачено законом
• Технічні логи та аналітичні дані зберігаються протягом 12 місяців
• Фінансові документи зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства (3 роки)
• Дані про листування з підтримкою можуть зберігатися до 2 років для покращення якості сервісу

Після закінчення терміну зберігання дані безповоротно видаляються або анонімізуються таким чином, щоб їх неможливо було пов'язати з конкретною особою.

Наші послуги призначені для користувачів віком від 16 років. Якщо вам менше 16 років, ви можете використовувати платформу лише за згодою та під наглядом батьків або опікунів.

Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей віком до 16 років без дозволу батьків. Якщо нам стане відомо, що ми отримали персональні дані від дитини без відповідного дозволу, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

Батьки та опікуни мають право ознайомитися з персональними даними своїх дітей, вимагати їх виправлення або видалення, зв'язавшись з нами.

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у відповідь на законодавчі вимоги.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:

• Через розміщення помітного повідомлення на головній сторінці сайту
• Надсиланням електронного листа на адресу, вказану в вашому обліковому записі
• Через повідомлення в особистому кабінеті платформи

Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.